Информация для студентов 2020 года набора

Если вы хотите перевестись на майнор, напишите на почту Вячеславу Иванову. Лекции можно слушать без ограничений, чтобы получить доступ, пишите тоже Вячеславу.


Максимальное количество студентов: 120

Ограничения по программе: нет

Язык: русский

Формат проведения занятий: онлайн

Дисциплины:

  1. Исследование пользователей. Данный курс знакомит с областью User Experience-дизайна и обучает методам сбора информации о будущих пользователях цифровых продуктов. В рамках курса вы освоите методы поискового исследования и примените их для решения реальной задачи, проводя интервью и наблюдая за каждодневными активностями предполагаемой целевой аудитории. К концу курса вы научитесь обрабатывать результаты своих исследований и делать выводы, которые определят направление развития вашего будущего цифрового продукта.
  2. Проектирование взаимодействия и прототипирование. Курс обучает дизайну удобных и приносящих практическую пользу цифровых продуктов. Вы пройдете через основные этапы генерации идей, создания пользовательского интерфейса, оценки и отбора дизайн-решений и тестирования с пользователями. Также будут рассмотрены инструменты прототипирования программных продуктов, не требующие умения писать код, чтобы к концу курса вы смогли выпустить первую версию своего продукта на рынок.
  3. UX-дизайн. В этом курсе мы выйдем за рамки прагматического дизайна и займемся проектированием опыта использования. В курсе рассматривается эмоциональный дизайн и методы раннего экспериментирования, позволяющие развивать и валидировать творческие решения. Практическая часть опирается на результаты, полученные в предыдущих курсах. Вы измените свой продукт и добавите новые функции, фокусируясь на гедонистических аспектах опыта использования, таких как ощущение новизны, чувство компетентности и пр.
  4. Цифровой продукт после запуска. Заключительный курс майнора рассматривает жизненный цикл программного продукта после выхода на рынок. Вы изучите способы измерения пользовательского опыта в "живом" продукте, научитесь соотносить эти измерения с бизнес-показателями и принимать решения, основанные на данных. В практической части курса вы разработаете план измерения для своего продукта, соберете данные и решите, какие итоговые изменения вы хотите внести в продукт.

Вопросы проекта «HSE Майнор»

I. FAQ

Почему стоит пойти на ваш майнор?

Если вам интересно как создаются и поддерживаются цифровые интерактивные продукты, например, веб-сайты, приложения для смарт-часов, цифровые будильники и т.д, вам стоит пойти на майнор «UX-дизайн».

Понятие пользовательского опыта (User Experience по английски или коротко UX) воспринимается всеми по-разному. Когда мы говорим «UX», речь идет не только о проектировании удобного и визуально привлекательного пользовательского интерфейса, а в целом о создании цифровых продуктов, от которых пользователи будут в восторге. Добиться этого меняя только интерфейс продукта просто невозможно. Нужно идти дальше и выяснять, что для целевой аудитории продукта важно, что их беспокоит, а что, наоборот, радует; в общем, выявлять потребности через проведение пользовательских исследований. Далее нужно проектировать продукт, его функциональность и интерфейс исходя из этих потребностей. Сейчас UX-дизайнер это человек, который в том числе помогает определять направление развития цифрового продукта, а не просто сидит рисует экраны в сторонке. Именно поэтому в данном майноре мы фокусируемся на всех аспектах пользовательского опыта, не только на удобстве и эстетической привлекательности.

Каким студентам подойдёт этот майнор?

Всем. Ограничений по программам нет.

Это связано с тем, что данный майнор является междисциплинарным. Он сочетает в себе знания, взятые из наук о поведении, дизайна и технических наук, в частности разработки ПО (с помощью no code-средств). Теория из этих областей адаптирована для применения в процессе создания цифровых продуктов. Это означает, что даже если вы уже умеете проводить, скажем, интервью и опросы, мы расскажем про специфику применения этих методов для понимания целевой аудитории проектируемого продукта и их потребностей. Если вы дизайнер в широком смысле этого слова и способны генерировать решения в разных предметных областях, мы расскажем про специфику генерации решений, которые направлены на улучшение конкретных аспектов пользовательского опыта (полезности, вовлечения, ощущения новизны, чувства компетентности и пр.). Если вы разработчик, мы расскажем о no code-средствах, которые могут помочь вам ускорить работу над своими проектами. Если вы не увидели себя, ни в одном из перечисленных выше людей, еще лучше. Вы узнаете много нового!

Какие навыки приобретет студент в результате прохождения майнора?

Вы научитесь проводить UX-исследования и описывать контекст использования продукта, выявлять потребности и уникальные для деятельности пользователей проблемы, предлагать продуктовые концепции и проверять их на ранней стадии работы над продуктом, определять функциональность минимального жизнеспособного продукта (MVP), проектировать пользовательский интерфейс и проводить оценку его удобства, реализовывать MVP с помощью no code-средств, настраивать продуктовую аналитику, дорабатывать продукт и предлагать решения, направленные на повышение его ценности в глазах целевой аудитории.

Стоит отметить, что в данном майноре мы не будем говорить про экономику цифровых продуктов и предпринимательство, а также маркетинг продукта и маркетинговые исследования.

Какими знаниями должен обладать студент для успешного прохождения майнора?

Знаний школьного курса информатики и общей заинтересованности созданием программного обеспечения будет достаточно.

Требуется ли английский язык на вашем майноре?

Да. Язык всех дисциплин майнора — русский. Однако, первые две дисциплины майнора преподаются в смешанном формате и сопровождаются англоязычным онлайн-курсом «Mobile Interaction Design: How to Design Usable Mobile Products and Services» на платформе Coursera.

 

II. Краткое описание майнора

Майнор направлен на подготовку дизайнеров пользовательского опыта, способных участвовать в создании любых цифровых продуктов (веб-сайтов, приложений для смарт-часов, цифровых будильников и др.). UX-дизайнер — это специалист, умеющий генерировать идеи для создания или изменения этих продуктов, разрабатывать прототипы, оценивать качество идей и дизайн-решений с помощью экспериментов и работы с данными.

Ключевой в рамках майнора деятельностью является работа над проектом в командах. Вся теория, которую мы будем давать на лекциях, направлена на поддержку этого. Вы начнете работу над проектом с погружения в деятельность пользователей проектируемого продукта. К концу первой дисциплины, входящей в майнор, вы не только будете детально понимать кто есть целевая аудитория вашего приложения, но и иметь на руках данные исследований, которые помогут вам сформировать MVP — минимально жизнеспособный продукт. Формирование MVP, проектирование для него пользовательского интерфейса и его реализация с помощью no-code средств — задачи второй дисциплины. Таким образом, к концу первого года обучения вы уже будете иметь на руках продукт, который можно выпустить на рынок и начинать собирать обратную связь от пользователей.

Второй год посвящен улучшению и итеративной доработке продукта (или даже полной его переработке, если это окажется необходимо, согласно полученной обратной связи). Третья дисциплина майнора посвящена более глубокому погружению в понятие пользовательского опыта, изучению различных теорий и инструментов, которые позволяют проектировать цифровые продукты, обладающие ценностью в глазах пользователей. Например, мы обсудим почему техники геймификации замечательно сочетаются как с потребительскими продуктами, так и с «серьезными» корпоративными приложениями. Четвертая дисциплина посвящена деталям развития цифрового продукта, уже выпущенного на рынок.

Нам принципиально важно разнообразие опыта. Мы будем специально формировать мультидисциплинарные команды, состоящие из студентов с разных программ. Это поможет участникам команды не только находить нестандартные решения, но и обучать друг друга в процессе работы над продуктом.

 

III. Преподаватели майнора

Команда майнора состоит из специалистов с богатым опытом работы в IT-индустрии:

  • Вячеслав Иванов, старший преподаватель департамента программной инженерии
  • Максим Королёв, приглашенный преподаватель департамента программной инженерии
  • Юрий Волков, приглашенный преподаватель департамента программной инженерии
    • Сергей Розум, приглашенный преподаватель департамента программной инженерии
  • Филипп Управителев, старший преподаватель департамента больших данных и информационного поиска

IV. Партнёры майнора

Нам оказывают поддержку:

    • Oprosso, платформа для управления клиентским опытом, предоставляет студентам доступ к своим интрументам для проведения UX-исследований
    • Сервис транскрибации аудио- и видеозаписей Teamlogs предоставляет доступ к своему инструменту для студентов