Информация для студентов 2021 года набора

Сейчас на майноре очередь на перевод. Чтобы записаться в неё, напишите на почту Софье Игумновой: saigumnova@edu.hse.ru. Когда на майноре освобождается место, мы приглашаем тех, кто раньше всего нам написал. По состоянию на январь 2023 в очереди более 20 человек, поэтому, скорее всего, придётся подождать.
Слушать лекции могут все желающие.  Напишите на почту Софье Игумновой: saigumnova@edu.hse.ru, чтобы получить доступ. 

Максимальное количество студентов:
 60

Ограничения по программе: нет

Язык: русский

Формат проведения занятий: онлайн в телеграме и яндекс.телемосте

Дисциплины:

  1. Исследование пользователей. Данный курс знакомит с областью User Experience-дизайна и обучает методам сбора информации о будущих пользователях цифровых продуктов. В рамках курса вы освоите методы поискового исследования и примените их для решения реальной задачи, проводя интервью и наблюдая за каждодневными активностями предполагаемой целевой аудитории. К концу курса вы научитесь обрабатывать результаты своих исследований и делать выводы, которые определят направление развития вашего будущего цифрового продукта.
  2. Проектирование взаимодействия и прототипирование. Курс обучает дизайну удобных и приносящих практическую пользу цифровых продуктов. Вы пройдете через основные этапы генерации идей, создания пользовательского интерфейса, оценки и отбора дизайн-решений и тестирования с пользователями. Также будут рассмотрены инструменты прототипирования программных продуктов, не требующие умения писать код, чтобы к концу курса вы смогли выпустить первую версию своего продукта на рынок.
  3. UX-дизайн. В этом курсе мы выйдем за рамки прагматического дизайна и займемся проектированием опыта использования. В курсе рассматривается эмоциональный дизайн и методы раннего экспериментирования, позволяющие развивать и валидировать творческие решения. Практическая часть опирается на результаты, полученные в предыдущих курсах. Вы измените свой продукт и добавите новые функции, фокусируясь на гедонистических аспектах опыта использования, таких как ощущение новизны, чувство компетентности и пр.
  4. Цифровой продукт после запуска. Заключительный курс майнора рассматривает жизненный цикл программного продукта после выхода на рынок. Вы изучите способы измерения пользовательского опыта в "живом" продукте, научитесь соотносить эти измерения с бизнес-показателями и принимать решения, основанные на данных. В практической части курса вы разработаете план измерения для своего продукта, соберете данные и решите, какие итоговые изменения вы хотите внести в продукт.

Вопросы проекта «HSE Майнор»

I. FAQ

Почему стоит пойти на ваш майнор?

Если вам интересно как создаются и поддерживаются цифровые интерактивные продукты, например, веб-сайты, приложения для смарт-часов, цифровые будильники и т.д, вам стоит пойти на майнор «UX-дизайн».

Понятие пользовательского опыта (User Experience по английски или коротко UX) воспринимается всеми по-разному. Когда мы говорим «UX», речь идет не только о проектировании удобного и визуально привлекательного пользовательского интерфейса, а в целом о создании цифровых продуктов, от которых пользователи будут в восторге. Добиться этого меняя только интерфейс продукта просто невозможно. Нужно идти дальше и выяснять, что для целевой аудитории продукта важно, что их беспокоит, а что, наоборот, радует; в общем, выявлять потребности через проведение пользовательских исследований. Далее нужно проектировать продукт, его функциональность и интерфейс исходя из этих потребностей. Сейчас UX-дизайнер это человек, который в том числе помогает определять направление развития цифрового продукта, а не просто сидит рисует экраны в сторонке. Именно поэтому в данном майноре мы фокусируемся на всех аспектах пользовательского опыта, не только на удобстве и эстетической привлекательности.

Каким студентам подойдёт этот майнор?

Всем. Ограничений по программам нет.

Это связано с тем, что данный майнор является междисциплинарным. Он сочетает в себе знания, взятые из наук о поведении, дизайна и технических наук, в частности разработки ПО (с помощью no code-средств). Теория из этих областей адаптирована для применения в процессе создания цифровых продуктов. Это означает, что даже если вы уже умеете проводить, скажем, интервью и опросы, мы расскажем про специфику применения этих методов для понимания целевой аудитории проектируемого продукта и их потребностей. Если вы дизайнер в широком смысле этого слова и способны генерировать решения в разных предметных областях, мы расскажем про специфику генерации решений, которые направлены на улучшение конкретных аспектов пользовательского опыта (полезности, вовлечения, ощущения новизны, чувства компетентности и пр.). Если вы разработчик, мы расскажем о no code-средствах, которые могут помочь вам ускорить работу над своими проектами. Если вы не увидели себя, ни в одном из перечисленных выше людей, еще лучше. Вы узнаете много нового!

Какие навыки приобретет студент в результате прохождения майнора?

Вы научитесь проводить UX-исследования и описывать контекст использования продукта, выявлять потребности и уникальные для деятельности пользователей проблемы, предлагать продуктовые концепции и проверять их на ранней стадии работы над продуктом, определять функциональность минимального жизнеспособного продукта (MVP), проектировать пользовательский интерфейс и проводить оценку его удобства, реализовывать MVP с помощью no code-средств, настраивать продуктовую аналитику, дорабатывать продукт и предлагать решения, направленные на повышение его ценности в глазах целевой аудитории.

Стоит отметить, что в данном майноре мы не будем говорить про экономику цифровых продуктов и предпринимательство, а также маркетинг продукта и маркетинговые исследования.

Какими знаниями должен обладать студент для успешного прохождения майнора?

Знаний школьного курса информатики и общей заинтересованности созданием программного обеспечения будет достаточно.

Требуется ли английский язык на вашем майноре?

Да. Язык всех дисциплин майнора — русский. Однако часть литературы и источников по курсам только на английском языке

 

II. Краткое описание майнора

Майнор направлен на подготовку дизайнеров пользовательского опыта, способных участвовать в создании любых цифровых продуктов (веб-сайтов, приложений для смарт-часов, цифровых будильников и др.). UX-дизайнер — это специалист, умеющий генерировать идеи для создания или изменения этих продуктов, разрабатывать прототипы, оценивать качество идей и дизайн-решений с помощью экспериментов и работы с данными.

Ключевой в рамках майнора деятельностью является работа над проектом в командах. Вся теория, которую мы будем давать на лекциях, направлена на поддержку этого. Вы начнете работу над проектом с погружения в деятельность пользователей проектируемого продукта. К концу первой дисциплины, входящей в майнор, вы не только будете детально понимать кто есть целевая аудитория вашего приложения, но и иметь на руках данные исследований, которые помогут вам сформировать MVP — минимально жизнеспособный продукт. Формирование MVP, проектирование для него пользовательского интерфейса и его реализация с помощью no-code средств — задачи второй дисциплины. Таким образом, к концу первого года обучения вы уже будете иметь на руках продукт, который можно выпустить на рынок и начинать собирать обратную связь от пользователей.

Второй год посвящен улучшению и итеративной доработке продукта (или даже полной его переработке, если это окажется необходимо, согласно полученной обратной связи). Третья дисциплина майнора посвящена более глубокому погружению в понятие пользовательского опыта, изучению различных теорий и инструментов, которые позволяют проектировать цифровые продукты, обладающие ценностью в глазах пользователей. Например, мы обсудим почему техники геймификации замечательно сочетаются как с потребительскими продуктами, так и с «серьезными» корпоративными приложениями. Четвертая дисциплина посвящена деталям развития цифрового продукта, уже выпущенного на рынок.

Нам принципиально важно разнообразие опыта. Мы будем специально формировать мультидисциплинарные команды, состоящие из студентов с разных программ. Это поможет участникам команды не только находить нестандартные решения, но и обучать друг друга в процессе работы над продуктом.

 

III. Преподаватели майнора

Команда майнора состоит из специалистов с богатым опытом работы в IT-индустрии:

  • Вячеслав Иванов, старший преподаватель департамента программной инженерии
  • Максим Королёв, приглашенный преподаватель департамента программной инженерии
  • Юрий Волков, приглашенный преподаватель департамента программной инженерии
  • Сергей Розум, приглашенный преподаватель департамента программной инженерии
  • Филипп Управителев, старший преподаватель департамента больших данных и информационного поиска

IV. Партнёры майнора

Нам оказывают поддержку:

  • Oprosso, платформа для управления клиентским опытом, предоставляет студентам доступ к своим интрументам для проведения UX-исследований
    • Сервис транскрибации аудио- и видеозаписей Teamlogs предоставляет доступ к своему инструменту для студентов